공지사항

  • 천검 서비스 환불 일정 안내

  • - 작성자 :

    - 작성일 : 2020.04.29 14:04:51

    - 조회수 : 124

  • 안녕하세요.

    통쾌한 한방치명적 스킬 RPG! 천검입니다

     

     

    2020529일 천검 서비스 종료에 따른 환불 일정에 대해 아래와 같이 안내 드립니다.

     

     

    ■ 천검 서비스 환불 일정 안내

     

    환불 신청 기간

    2020513 ~ 529

    환불 신청 대상

    결제를 통해 충전 후 사용하지 않은 잔여 충전원보

    환불 가격

    원보 1개당 20

    환불 불가 대상

    충전 후 이미 사용한 원보

    선물하였거나 선물받은 원보

    캐릭터 생성, 이벤트 보상, 무료캐시 등으로 획득한 원보

    환불 신청 기간 이외에 신청하신 경우

    천검 게임을 해지하신 경우

    3000원 이하 환불 불가 (원보 최소 구매 금액)

     

    ※ 잔여 원보는 서비스 종료와 함께 소멸됩니다. 반드시 환불 신청 기간 내에 신청해 주시기 바랍니다.

     

     

    ■ 환불 신청 방법

    천검 홈페이지 내 [고객지원 - 1:1 문의]로 아래 양식에 따라 접수

      

    <채널링 서비스 회원> (엠게임, 게임매니아, 푸푸게임, 네이트

     

    - 채널링 서비스 ID/서버명/캐릭터명:

    - 잔여 원보 수량:

     

    ※ 엠게임, 게임매니아, 푸푸게임, 네이트 회원의 잔여 유료 원보는 캐시로 반환될 예정입니다.

    반환된 캐시에 대한 환불 요청은 해당 채널링 서비스의 고객센터로 문의해 주시기 바라며,

    이 경우 환불 여부는 해당 채널링 서비스의 서비스 정책에 따릅니다.

     

     

    안내 드린 일정을 참고하여 이용에 불편함이 없으시기를 바랍니다.

     

     

    감사합니다. 

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